نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی نف

نمایندگی خدمات تعمیرات و پس از فروش ماشین لباسشویی نف (Neff) در تهران در تمامی نقاط شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز شهر در محل خدمات رسانی می کند. تعمیرکاران ماشین لباسشویی برند نف از باتجربه ترین و پرسابقه ترین های این حوزه بوده و مشکل را در سریع ترین زمان عیب یابی و برطرف خواهند کرد.

در تعمیرگاه مجاز لباسشویی Neff میتوانید از قطعات اصل، مشاوره رایگان، 6 ماه گارانتی خدمات و ده ها خدمت ویژه دیگر بهره‌مند شوید.

تماس با نمایندگی ماشین لباسشویی نف در تهران

در صورتی که نیاز به حضور تعمیرکار ماشین لباسشویی نف NEFF در محل یا منزل خود را دارید و یا قصد مشاوره رایگان و تخصصی را دارید، کافیست از طریق راه های ارتباطی زیر اقدام نمایید:

شماره تماس با نمایندگی تعمیر لباسشویی نف در تهران

شمال تهران: ۰۲۱۲۲۷۵۴۹۲۰

شرق تهران: ۰۲۱۶۶۴۶۲۱۷۵

مرکز تهران: ۰۲۱۶۶۹۷۲۱۰۰

جنوب تهران: ۰۲۱۶۶۴۷۶۹۳۸

غرب تهران: ۰۲۱۴۴۸۹۰۹۷۲

شماره پشتیبانی 24 ساعته :02126414514

شماره واتساپ: 09210554867

همراهان عزیز میتوانند در ساعت های آخر شب و در حالت کلی زمانی که کارشناسان پاسخگوی تماس شما نبودند، از فرم درخواست تعمیرکار استفاده نمایند.

برای تعمیرات در نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی Neff چه مراحلی باید طی شود؟

ممکن است در ابتدا ندانید تا از کجا فرآیند تعمیرات شما آغاز می‌شود. در ادامه با ما همراه باشید تا با این فرآیند آشنا شوید.

• مرحله1. با شماره های مرکز خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
• مرحله2. کلیه اطلاعات و نوع خرابی را با متخصصان مرکز درمیان بگذارید.
• مرحله3. اگر کارشناس تصمیم بگیرد که مشکل شما نیاز به حضور محلی تعمیرکار دارد، زمان و مکان حضور با شما هماهنگ خواهد شد.
• مرحله4. تکنسین ماشین لباسشویی نف با حضور در محل شما شروع به عیب یابی اولیه کرده و هزینه دقیق تعمیرات را اعلام خواهد کرد.
• مرحله5. دستگاه تست شده و به شما تحویل داده می‌شود. در این مرحله ضمانت 6 ماهه نیز به شما اعلام میگردد.

با همین چند مرحله ساده میتوانید دستگاه خود را تعمیر شده تحویل بگیرید. برای دریافت خدمات هم اکنون تماس بگیرید: 02126414514

هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی نف در تعمیرگاه

در حالت کلی هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی نف با توجه به نوسانات ارزی و نرخ تورم در طول بازه های زمانی مختلف متغیر است. بنابراین بهتر است برای ارزیابی دقیق قیمت تعمیر ماشین لباسشویی نف با متخصصین تعمیرگاه مرکزی تماس بگیرید.

با این وجود برخی از تعرفه های مرکز تعمیرات به شرح زیر هستند:

خدمات و مزایای تعمیرگاه ماشین لباسشویی نف

خدمات منحصر به فرد مرکز تعمیر لباسشویی نف موجب بهبود کیفیت خدمات تعمیر و همچنین افزایش رضایتمندی مشتریان عزیز شده است. این خدمات عبارتند از:

1. تعمیر لباسشویی نف در محل
2. ضمانت و گارانتی 180
3. بهترین تکنسین ها و تعمیرکاران
4. پشتیبانی به صورت 24 ساعته و شبانه روزی
5. عیب یابی و تعمیرات به صورت تلفنی و آنلاین
6. تعرفه های مناسب برای تمامی اقشار
7. دارای بیش از 15 شعبه در سرتاسر تهران

با ما همراه باشید تا هریک از این خدمات را بیشتر بررسی کنیم.

بیشتر بخوانید: تعمیر لباسشویی بوش

1. تعمیر ماشین لباسشویی نف NEFF در محل

جابه‌جایی و حمل و نقل لوازم خانگی بزرگ و سنگینی همچون ماشین لباسشویی در شهر شلوغی همچون تهران، همواره برای بسیاری از افراد دردسر ساز بوده است. این کار علاوه بر سخت و طاقت فرسا بودن موجب تلف شدن زمان شما عزیزان خواهد شد. از مزیت های استفاده از خدمات تعمیر در محل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

• تعمیر سریع تر
• جلوگیری از هدر رفتن زمان
• صرفه جویی در هزینه ها
• عدم جا به جایی دستگاه

2. ضمانت 6 ماهه

با توجه به اهمیت کیفیت خدمات دهی مراکز تعمیر و عیب یابی، تعمیرگاه مرکزی ماشین لباسشویی نف تصمیم بر آن گرفته است که خدمات خود را به همراه ضمانت نامه رسمی اتحادیه به مشتریان ارائه کند. این امر موجب می‌شود تا مشتریان با خیالی آسوده نسبت به تعمیرات دستگاه خود اقدام نمایند.

3. بکارگیری بهترین تعمیرکاران

آنچه که در مرکز تعمیرات در اولویت قرار دارد، کیفیت کار تکنسین ها و تعمیرکاران است. در همین راستا، متخصصین مجموعه به صورت سالیانه در دوره های آموزشی مربوطه شرکت میکنند تا با عیب یابی جدیدترین مدل های ماشین لباسشویی آشنا شوند.

4. پاسخگویی شبانه روزی و در 7 روز هفته

کاربران گرامی میتوانند در هر ساعت از شبانه روز و حتی روزهای تعطیل نسبت به درخواست تعمیرکار اقدام کنند. این کار از طریق راه های زیر امکان پذیر است:

• فرم درخواست تعمیرکار
• تماس مستقیم با نزدیکترین شعبه
• مراجعه حضوری به شعبه

بیشتر بخوانید: تعمیر لباسشویی ال جی

5. خدمات عیب یابی و تعمیرات ماشین لباسشویی نف به صورت تلفنی

بسیاری از مشکلات ماشین لباسشویی ممکن است خیلی جدی نباشد و حتی نیاز به حضور تعمیرکار نیز نداشته باشید. در این موارد بهتر است ابتدا از طریق تماس تلفنی با مرکز، مشکلات دستگاه خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا اگر مشکل توسط خود شما قابل رفع باشد دیگر درخواست تعمیرکار نکنید.

6. دارای شعب مختلف جهت تعمیرات لباسشویی NEFF

در هر کجای شهر تهران که هستید، میتوانید به راحتی از خدمات مرکز تعمیرات بهره مند شوید. این مرکز با داشتن بیش از 15 شعبه در شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تهران آماده خدمات رسانی به مشتریان عزیز می‌باشد.

چه مدل هایی از ماشین لباسشویی نف تعمیر می‌شوند؟

کاربران عزیز نمایندگی، تعمیرکاران و تکنسین های ما با قدیمی ترین و جدیدترین مدل های ماشین های لباسشویی نف آشنایی کامل دارند و نگرانی از این بابت نداشته باشید. هر ساله با برگزاری دوره های آموزشی تخصصی، جدیدترین مدل های هوشمند ماشین های لباسشویی نف را مورد بررسی قرار داده و با تعمیرات آن آشنا خواهند شد.

بررسی مشکلات متداول ماشین لباسشویی neff و علل آن

در ادامه این بخش با ما همراه باشید تا با عیب یابی مشکلات لباسشویی نف و نحوه تعمیر آن بیشتر آشنا شویم. با توجه به اهمیت موضوع تعمیرات لباسشویی نف، بهتر است در صورت نداشتن آگاهی و دانش فنی نسبت به حوزه تعمیرات، از یک متخصص کمک بگیرید.

1. نکات ایمنی پیش از تعمیر لباسشویی نف

• همیشه قبل از اقدام به تعمیر ماشین لباسشویی، آن را از برق بکشید.
• مهم نیست که تعمیر آن چقدر جزئی به نظر می رسد.
• همچنین به یاد داشته باشید که ماشین لباسشویی بسیار سنگین است و می تواند واژگون شود.
• دستگاه را کج نکنید و بدون کمک آن را حرکت ندهید.

بیشتر بخوانید: تعمیر لباسشویی سامسونگ

2. چرا ماشین لباسشویی نف شروع به کار نمی‌کند؟

این اساسی ترین خرابی ماشین لباسشویی است. لباس ها را در ماشین لباسشویی می گذارید، دکمه «روشن» را فشار می دهید یا صفحه را می چرخانید، اما هیچ اتفاقی نمی افتد. برای عیب یابی به شیوه زیر عمل کنید:

مطمئن شوید که دستگاه به برق وصل است

• سیم برق پشت ماشین لباسشویی را بررسی کنید تا از وصل بودن آن مطمئن شوید.
• به دلیل حرکات شدید ماشن های لباسشویی، به خصوص زمانی که بار نامتعادل است، ممکن است ماشین حرکت کنند.
• هنگامی که دستگاه در حال حرکت است، ممکن است به طور تصادفی سیم برق را جدا کند.

کلید مدار را چک کنید

• آیا قطع کننده مدار به واشر خاموش است؟
• برای تنظیم مجدد یک قطع کننده مدار، تابلوی سرویس برق را پیدا کنید.
• کلید مدار را پیدا کنید، آن را به حالت “خاموش” برگردانید و سپس به حالت “روشن” برگردید.

درب را چک کنید

• سوئیچ درب ماشین لباسشویی شما ممکن است معیوب باشد.
• این بخشی از تجهیزات درب است که به دستگاه می گوید که درب به درستی بسته شده است و مشکلی برای شروع به کار ندارد.
• در را ببندید و مطمئن شوید که قطعه روی درب به قطعه روی دستگاه متصل است.
• قسمت بالایی باید در قسمت پایین چفت شود.

3. چرا ماشین لباسشویی نف NEFF لباس ها را تمیز نمی‌شوید؟

این ممکن است یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات لباس‌شویی باشد، زیرا فقط پس از شستن لباس‌ها در یک چرخه کامل متوجه آن می‌شوید. پس از شستن، لباس ها را در می آورید و لباس های به ظاهر تمیز شما با پرز، مو و سایر مواد زائد پوشانده شده است. در ادامه با گلدن سرویس ایران همراه باشید تا با نحوه برطرف کردن این مشکل آشنا شوید.

از قرار دادن بار زیاد بپرهیزید

• از اضافه بار ماشین لباسشویی خودداری کنید.
• ماشین لباسشویی که بیش از حد پر شده باشد، فضای کافی برای آب و لباس ها نداشته و نمیتواند آن ها را تمیز کند.
• برای آگاهی از حداکثر بار مجاز به دفترچه راهنمای لباسشویی نف مراجعه کنید.

استفاده درست از مواد شوینده

• از قرار دادن مواد شوینده زیاد در دستگاه بپرهیزید.
• مواد شوینده بیش از حد می تواند به جای پاک کردن لباس، پرز و سایر زباله ها را دوباره روی آنها رسوب کند.

شستشوی لوازم حیوان خانگی به صورت مجزا

• وسایل حیوان خانگی مانند پتو، تخت گربه و سگ را بشویید و اسباب بازی ها را جدا از سایر لباس ها بشویید.
• اگر لوازم حیوان خانگی خیلی کثیف است، پس از شستشو، دیگ ماشین لباسشویی را با دست تمیز کنید.

4. دلیل نچرخیدن ماشین لباسشویی نف چیست؟

چرخش با سرعت بالا فرآیندی است که در آن آب از لباس خارج می شود تا بتوان آنها را در خشک کن خشک کرد. از دلایل نچرخیدن خشک کن و نحوه برطرف کردن این مشکل در ماشین لباسشویی نف میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

توزیع مجدد لباس

• سعی کنید لباس ها را در وان ماشین لباسشویی نف دوباره توزیع کنید.
• هنگامی که لباسشویی از حالت تعادل خارج می شود، به طور خودکار متوقف می شود تا زمانی که بتوانید لباس ها را مجددا به حالت تعادل برگردانید.
• پس از توزیع مجدد لباس، دوباره درب آن را ببندید.
• اگر توزیع بار درست باشد، ماشین باید به طور خودکار شروع به چرخش کند.
• بارهایی که شامل مواد بسیار جاذب آب مانند حوله، ملحفه و لباس های ضخیم مانند شلوار جین و ژاکت است، اغلب نامتعادل هستند.

از تراز بودن دستگاه اطمینان حاصل کنید

• سطح تراز دستگاه را روی زمین بررسی کنید.
• عموما ماشین های لباسشویی امروزی خارج از تراز شروع به کار نمی‌کند.
• این عمل برای ایمنی در ماشین لباسشویی شما برنامه ریزی شده است.
• سطح دستگاه را با تراز حباب دار بررسی کنید و با تنظیم پایه ها دستگاه را تراز کنید.
• اگر کار نکرد، ممکن است لازم باشد کف را دوباره تراز کنید یا یک سکوی تراز زیر لباسشویی اضافه کنید.

بررسی شلنگ تخلیه و مسیر خروج آب

• شلنگ تخلیه و پمپ تخلیه را بررسی کنید.
• اقلام کوچک ممکن است سیستم زهکشی دستگاه را مسدود کند.
• ممکن است بتوانید پمپ را برای تخلیه لباسشویی بدون برداشتن آن بررسی کنید.
• در نهایت، شیلنگ تخلیه که از پشت دستگاه به نقطه تخلیه منتهی می شود ممکن است مسدود شود.

5. چرا لباسشویی نف سر و صدای زیادی دارد؟

یکی از آزاردهنده ترین مشکلات ماشین لباسشویی زمانی است که ماشین لباسشویی در طول چرخه صدای ساییدن یا کوبیدن ایجاد می کند. این مشکل را در اسرع وقت برطرف کنید زیرا این مشکل می تواند به لباسشویی NEFF آسیب برساند و مشکلات جدیدی ایجاد کند.

ایراد در بلبرینگ ها

• بلبرینگ لباسشویی که مستقیماً در زیر وان قرار دارد ممکن است فرسوده شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.
• اگر ماشین لباسشویی صدای جیرجیر میدهد، یاتاقان های دیگ ممکن است نیاز به روغن کاری داشته باشند.

بررسی تسمه ها

• ممکن است تسمه یا قرقره موتور ماشین لباسشویی فرسوده شده باشد.
• این تعمیر نسبتاً پیچیده است که در آن باید بخش قابل توجهی از دستگاه را بردارید تا به موتور برسید.
• تسمه پمپ ممکن است آسیب دیده و فرسوده شده باشد یا شکل دیگری نداشته باشد.
• اغلب تسمه نیز بوی لاستیک سوخته می دهد.

اگر موارد بالا را بررسی کردید و همچنان دستگاه سر و صدای زیادی دارد، با مرکز تعمیر لباسشویی نف تماس بگیرید. 02126414514

6. چرا با اینکه لباسشویی Neff روشن می‌شود، اما لباس ها تکان نمیخورند؟

یکی از مشکلات رایج ماشین های لباسشویی این است که وان از آب پر می شود اما همزن مرکزی حرکت نمی کند. هم زدن حرکت رفت و برگشتی است که لباس ها را تمیز می کند. این عمل توسط یک دستگاه مخروطی شکل پلاستیکی مرکزی به نام همزن انجام می شود.

بررسی عملکرد چرخ دنده ها

• در حالی که دستگاه در حالت هم زدن است، درب آن را باز کنید.
• کلید در را با انتهای صاف قلم فشار دهید تا وقتی در باز است دستگاه متوقف نشود.
• اگر دستگاه صداهای معمولی هم زدن یا حتی صدای خراش دادن را تولید کند، اما همزن حرکت نکند، ممکن است چرخ دنده ها فرسوده یا شکسته شده و نیاز به تعویض داشته باشند.

خاموش و روشن کردن لباسشویی نف

• موتور ماشین لباسشویی شما ممکن است در اثر قطع برق تحت تاثیر قرار گرفته باشد و نیاز به تنظیم مجدد داشته باشد.
• همه برندها روش های ریست متفاوتی دارند.
• برای اطلاعات مربوط به تنظیم مجدد موتور، دفترچه راهنمای لباسشویی خود را بررسی کنید.

چنانچه مشکل حل نشد، با نمایندگی تعمیر لباسشویی نف NEFF تماس بگیرید. 02126414514

7. دلیل تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی نف چیست؟

بسیاری از افراد خانه دار تجربه ناخوشایندی از تخلیه نشدن آب کثیف به هنگام بلند کردن درب ماشین لباسشویی را داشته اند.

انسداد پمپ تخلیه

• پمپ دستگاه شما ممکن است توسط یک تکه پارچه یا سایر موارد مربوط به شستشو مسدود شده باشد.
• آب را با یک پیمانه اندازه گیری آشپزخانه بردارید و سپس دستگاه را از برق بکشید.
• پیچ های پنل جلویی را بردارید.
• دستگاه را به سمت بالا خم کنید و جلوی دستگاه را روی تخته برای دسترسی راحت تر قرار دهید.
• محفظه پمپ دستگاه شما ممکن است به راحتی قابل مشاهده باشد، بنابراین بررسی کنید که آیا پمپ گرفتگی دارد یا خیر.
• اگر چنین است، از انبردست برای باز کردن پمپ استفاده کنید.

انسداد لوله و شلنگ های تخلیه

• انسداد ممکن است در لوله منتهی به پمپ باشد.
• لوله را باز کنید.
• یک سطل در نزدیکی خود داشته باشید، زیرا این لوله با آب پر می شود.
• آب را تخلیه کنید.
• اگر گرفتگی در شیلنگ وجود داشته باشد، معمولاً در انتهای شلنگ است. آن را با دست یا با انبردست بیرون بکشید.

8. لرزش تکان خوردن و راه رفتن لباسشویی NEFF

هنگامی که ماشین لباسشویی شما کار می کند، به ویژه در طول چرخه چرخش، ممکن است به شدت تکان بخورد یا لرزش شدیدی داشته باشد، اغلب به حدی که لباسشویی راه می رود. ماشین‌هایی که راه میروند بسیار خطرناک هستند زیرا می‌توانند از خطوط آب یا خطوط تخلیه جدا شوند یا می‌توانند روی خطوط برق بیفتند و باعث آتش‌سوزی الکتریکی شوند.

دستگاه را تراز کنید

• تسمه های اتصال را محکم کنید
• تسمه های اتصال ممکن است شل شده باشند و باعث لرزش شدید دستگاه شوند.
• این می تواند یک وضعیت خطرناک باشد، زیرا ممکن است خشک کن از ماشین لباسشویی بیفتد.
• تسمه های اتصال را سفت کنید یا در صورت لزوم تسمه ها را تعویض کنید.

مطمئن شوید که بار متعادل است

• از اصلی ترین علل تکان خوردن ماشین لباسشویی، قرار دادن بار به صورت نامتعادل است.
• لباس ها را بر اساس وزن شان درون خشک کن به صورت متعادل پخش کنید.

از پد های ضد لرزش استفاده کنید

• آزمایش‌های مستقل نشان داده‌اند که لنت‌های ضخیم ۳ اینچی برای از بین بردن لرزش بسیار مناسب است.

در صورتی که دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد و به تعمیرکار نیاز دارید، با مرکز تعمیر لباسشویی نف تماس بگیرید. 02126414514

8 نکته مهم برای استفاده بهتر از ماشین لباسشویی نف

• فیلتر ماشین لباسشویی به مرور زمان با پرز و آلودگی مسدود می‌شود؛ بهتر است هر چند ماه یک‌بار آن را تمیز کنید تا جریان آب روان باشد.
• برای شستشوی بهینه و جلوگیری از رسوب، از مواد شوینده‌ای که مخصوص ماشین لباسشویی هستند استفاده کنید و مقدار مصرف را رعایت کنید.
• بیش از حد پر کردن ماشین لباسشویی می‌تواند به موتور و قطعات آسیب بزند؛ سعی کنید همیشه ظرفیت توصیه‌شده را رعایت کنید.
• پس از هر شستشو، لاستیک دور درب را خشک کنید تا مانع از ایجاد قارچ و بوی نامطبوع شوید.
• ماشین لباسشویی باید در محل کاملاً تراز قرار بگیرد تا از لرزش و صداهای اضافی جلوگیری شود.
• هر از چندی، ماشین را بدون لباس و با مواد جرم‌گیر روشن کنید تا داخل دستگاه تمیز بماند.
• ماهی یک‌بار ماشین لباسشویی را روی برنامه آب گرم قرار دهید تا از رشد باکتری و تجمع رسوبات جلوگیری شود.
• به‌طور منظم شیلنگ‌های ورودی و خروجی آب را بررسی کنید و مطمئن شوید که نشتی ندارند و در صورت فرسودگی آن‌ها را تعویض کنید.

درباره شرکت NEFF

شرکت نف (Neff GmbH) یک تولید کننده لوازم خانگی پیشرفته مستقر در آلمانی است که دفتر مرکزی آن در مونیخ قرار دارد. این شرکت توسط کارل آندریاس نف در سال 1877 تاسیس شد و از سال 1982 یک شرکت تابعه کاملاً متعلق به BSH Hausgeräte GmbH بوده است.

• این شرکت به عنوان یک کسب و کار خانوادگی کوچک در بادن-وورتمبرگ، آلمان، در 12 ژوئن 1877 توسط کارل آندریاس نف تأسیس شد.
• اولین بار با نام Carl Neff Herd und Ofenfabrik (کارخانه اجاق و فر) شناخته می شد.
• در سال 1914، این شرکت اولین کوره گازی را ساخت.
• در سال 1950 آنها اولین فر خود را با ترموستات معرفی کردند.
• تا سال 1955، آنها وسایلی را در رنگ های مختلف می ساختند تا با آشپزخانه های سفارشی مطابقت داشته باشند.

محصولات شرکت نف

کمپانی نف انواع لوازم خانگی کوچک و بزرگ با کیفیت را تولید و به بازار عرضه می‌کند. از جمله این محصولات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

• فرهای معمولی
• مایکروویو
• ماشین ظرفشویی
• یخچال فریزر
• فریزر
• ماشین های لباسشویی
• خشک کن های چرخشی
• قهوه سازها

سوالات متداول درباره تعمیرات ماشین لباسشویی نف

برخی از سولات کاربران گرامینمایندگی در زمینه عیب یابی ماشین لباسشویی نف به شرح زیر است: